คนทำงานกิ๊ก พนักงานเสิร์ฟ พนักงานขาย และคนอื่นๆ ที่พึ่งพารายได้ที่ผันผวน อาจต้องจ่ายค่าจ้างที่ผันผวนพร้อมกับสุขภาพของพวกเขา ตามการวิจัยที่ตีพิมพ์โดย American Psychological Association
ในการศึกษา 3 ชิ้นซึ่งครอบคลุมหลายอุตสาหกรรมในสหรัฐอเมริกา คนงานที่ได้รับค่าจ้างผันผวนมากกว่ารายงานว่าสุขภาพร่างกายแย่ลง รวมถึงคุณภาพการนอนที่ไม่ดี ปวดศีรษะ ปัญหาเกี่ยวกับท้อง และปวดหลัง งานวิจัย นี้ตีพิมพ์ออนไลน์ใน Journal of Applied Psychology
Gordon Sayre, PhD, ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านพฤติกรรมองค์กรที่ Emlyon Business School ในฝรั่งเศสกล่าวว่า “ความผันผวนของค่าใช้จ่ายดูเหมือนจะทำนายผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่แย่ลงจากรายได้ที่หลากหลาย” “ความผันผวนของค่าจ้างไม่เพียงเกี่ยวข้องกับสุขภาพที่แย่ลงในงานที่ได้ค่าตอบแทนต่ำหรือในหมู่นักแปลอิสระในระบบเศรษฐกิจขนาดใหญ่เท่านั้น แต่สำหรับมืออาชีพที่ได้รับค่าตอบแทนสูงซึ่งทำงานด้านการเงิน การขาย และการตลาด ซึ่งค่าคอมมิชชั่นและโบนัสการปฏิบัติงานเป็นเรื่องปกติ”
ในการศึกษาหนึ่ง คนงาน 85 คนในสหรัฐอเมริกาที่อาศัยทิป (บริกร คนขับรถส่งของ แม่บ้าน ฯลฯ) ตอบแบบสำรวจออนไลน์รายวันเป็นเวลาสองสัปดาห์เกี่ยวกับค่าจ้างรายวันและสุขภาพโดยรวม ผู้เข้าร่วมรายงานว่าได้รับทิป 80% ของวันทำงาน โดยทิปเฉลี่ยต่อวันอยู่ที่ 36.18 ดอลลาร์ ซึ่งคิดเป็น 1 ใน 4 ของรายได้ทั้งหมดโดยเฉลี่ย
ความผันผวนอย่างมากของค่าจ้างรายวันในช่วงสองสัปดาห์มีความสัมพันธ์กับอาการทางร่างกายที่เป็นลบและคุณภาพการนอนที่ไม่ดี การศึกษาพบว่าความสัมพันธ์ดังกล่าวแข็งแกร่งขึ้นเมื่อค่าจ้างผันผวนคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ที่มากขึ้นของค่าจ้างทั้งหมดของผู้เข้าร่วม
การศึกษาอีกชิ้นหนึ่งรวมผู้เข้าร่วม 375 คนในสหรัฐอเมริกาที่ใช้เวลาเฉลี่ย 29 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการทำงานกับ Mechanical Turk ของ Amazon ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่คนงานกิ๊กสามารถทำงานต่างๆ ผู้เข้าร่วมทำแบบสำรวจรายสัปดาห์เป็นเวลาสามสัปดาห์และผลการวิจัยมีความคล้ายคลึงกับการศึกษาเกี่ยวกับคนงานที่ได้รับทิป
Sayre จัดทำแบบสำรวจออนไลน์ขั้นสุดท้ายกับพนักงานการเงิน การตลาด และการขายที่มีรายได้สูงจำนวน 252 คน ซึ่งพึ่งพาค่าคอมมิชชั่นหรือโบนัสจากรายได้เพียงเล็กน้อย พนักงานทำแบบสำรวจรายเดือนเป็นเวลาสามเดือน และความผันผวนของค่าจ้างเป็นอันตรายต่อสุขภาพน้อยลงเมื่อพวกเขาพึ่งพาค่าคอมมิชชั่นหรือโบนัสน้อยลง
สติหรือการจดจ่อกับช่วงเวลาปัจจุบันได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถป้องกันความเครียดในด้านอื่นๆ ของงานและชีวิตได้ การวิจัยนี้วัดระดับสติของบุคคล แต่ก็ไม่ได้ช่วยลดอาการทางร่างกายที่เกี่ยวข้องกับการจ่ายที่ผันผวน ความผันผวนของค่าจ้างมีผลกระทบน้อยกว่าสำหรับคนงานที่ต้องพึ่งพารูปแบบรายได้ที่ผันผวนน้อยกว่า
ธุรกิจต่างๆ ควรพิจารณาว่ารูปแบบการจ่ายค่าจ้างที่ผันผวน (เช่น ทิป อัตราการทำงานเป็นรายชิ้น โบนัสตามผลงาน และค่าคอมมิชชั่น) มีความจำเป็นหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบการจ่ายค่าตอบแทนที่มั่นคงมากขึ้นมีสัดส่วนที่มากขึ้นของรายได้รวมของพนักงาน” Sayre กล่าว
กฎหมายยังสามารถปรับปรุงชีวิตของชาวอเมริกันหลายล้านคนที่ต้องพึ่งพารายได้ที่ผันผวน เช่น การเพิ่มค่าจ้างขั้นต่ำของรัฐบาลกลางที่ 2.13 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง และให้การคุ้มครองคนงานกิ๊กที่มากขึ้น Sayre กล่าว
“สหภาพแรงงานเป็นอีกวิธีหนึ่งที่คนงานจะได้รับความคุ้มครองที่แข็งแกร่งขึ้นจากค่าจ้างที่ผันผวน” เขากล่าวเสริม “การเพิ่มสัดส่วนของค่าจ้างพื้นฐานและลดการพึ่งพาค่าจ้างที่ผันผวนควรช่วยปกป้องสุขภาพของคนงานในหลายอุตสาหกรรม”
ผลการศึกษาไม่ได้พิสูจน์ว่าการจ่ายเงินที่ผันผวนทำให้เกิดอาการทางสุขภาพ แต่มีความสัมพันธ์ระหว่างกันเท่านั้น
“ค่าใช้จ่ายของความไม่มั่นคง: จ่ายความผันผวนและผลลัพธ์ด้านสุขภาพ” Gordon M. Sayre, PhD, Emylon Business School, Journal of Applied Psychologyเผยแพร่ทางออนไลน์เมื่อวันที่ 8 ธันวาคม 2022
